Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: leden 2025

1. Úvodní ustanovení

Společnost DynaflexiraX respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při používání našich služeb.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR a platnými právními předpisy České republiky.

2. Jaké údaje sbíráme

Údaje, které nám poskytujete:

  • Jméno a kontaktní informace
  • Informace o fitness cílích a preferencích
  • Zprávy odeslané prostřednictvím kontaktního formuláře
  • Informace o členství a využívání služeb

Automaticky sbírané údaje:

  • IP adresa a informace o prohlížeči
  • Údaje o návštěvnosti webu
  • Cookies a podobné technologie

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Poskytování a zlepšování našich fitness služeb
  • Komunikace s vámi ohledně vašeho členství a tréninků
  • Personalizace vašeho tréninku a doporučení
  • Zpracování plateb a vedení účetnictví
  • Zajištění bezpečnosti a dodržování právních povinností
  • Zasílání informací o nových službách (pouze se souhlasem)

4. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

  • Se souhlasem nebo na váš výslovný pokyn
  • Pro plnění právních povinností
  • S důvěryhodnými poskytovateli služeb (platební brány, technická podpora)
  • V případě prodeje nebo převodu naší společnosti

5. Zabezpečení údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, poškozením nebo zneužitím.

Přístup k vašim údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří tyto informace potřebují pro výkon své práce a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

6. Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

  • Právo na přístup k údajům
  • Právo na opravu nebo aktualizaci údajů
  • Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu

7. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

  • Údaje členů: po dobu členství + 3 roky
  • Účetní doklady: 10 let
  • Marketingové souhlasy: do jejich odvolání
  • Webové logy: 12 měsíců

8. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli otázky ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím našeho webu.

Odpovíme vám nejpozději do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.

Tyto zásady mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.